データ削除の手順

ニギワセ(株式会社タイズパートナー)では、お客様のご依頼により、当社がお預かりしているデータを削除します。 このページは、Meta(Instagram)の要件に基づき、削除のお申し出方法を公開するものです。

お申し出の方法

ニギワセのLINE公式アカウントに「データ削除希望」とお送りください。 店舗名の確認のうえ、当社で手続きを行い、完了をLINEでご連絡します。 メールでのお申し出は nigiwase@tiespartner.com でも承ります。

削除するもの

  • ・ご提供いただいた写真・動画等の素材と、その保管ファイル
  • ・店舗情報(店名・所在地・営業時間・メニュー等)、ご担当者様のLINEアカウント識別子
  • ・当社がInstagram/TikTokから取得した、応援アカウントの統計情報(表示回数・プロフィールへのアクセス数等)
  • ・投稿の下書き、承認の記録、レポートの元データ

削除しないもの

  • ・すでに公開された投稿そのもの(削除をご希望の場合は、あわせてお申し出ください。応援アカウントごと削除する場合もその旨をお伝えください)
  • ・法令により保存が義務づけられている記録(契約書・請求書・会計帳簿等。法定の保存期間が経過するまで保管します)
  • ・個人を特定できない形に加工した統計情報

期間

お申し出から30日以内に削除します。バックアップからの消去を含め、最長で90日以内に完了します。

Instagram・TikTokとの関係

当社が各プラットフォームから取得するのは、当社名義の応援アカウントに関する統計情報と、当社が投稿したコンテンツの情報です。 お客様ご自身のInstagram・TikTokアカウントのデータを当社が取得・保管することはありません。 プラットフォーム側に保存されているデータの削除は、各社の手続きに従ってください。

お問い合わせ

株式会社タイズパートナー(東京都千代田区神田須田町1-7-8)/ nigiwase@tiespartner.com